海蒂本身是英文系畢業的學生，我知道大家還在學一定很迷惘，不知道將來可以做什麼，沒有一個清楚的方向，甚至畢業後也還在摸索自己的畢生職崖該怎麼走，海蒂工作10年內做過4種工作，想一一跟大家分享這些工作的須具備那些能力與工作秘辛。英文系畢業可以做的工作有這些：
1. 美語教師
2. 國貿人員 / 參展人員
3. 企劃人員
4. 國外業務
1. 美語老師
▶ 須具備的特質與能力：
活潑外向、喜歡與人互動，喜歡小孩，台風穩健，英文流利，有課堂規劃能力，控班能力、應變能力
▶ 工作秘辛：
你以為只要在課堂上講講話就行了嗎？大錯特錯！
老師在下班休息時間要規劃課程進度、備課，
尤其兒童美語要帶許多活動遊戲，這很燒腦，加上需要較多教具，下班都在買材料自己做道具，真的很花時間。
教的學生越高段，內容越深，需要下更多功夫琢磨怎麼解說，才不會被考倒，
所以初期菜鳥老師下班都還在工作的狀態，做了兩年才比較有輕鬆一點的感覺。
全職老師還要跑分校，跑堂時間很趕，
尤其是上一堂課遇到家長來問事，又不能準時走人，壓到趕課時間，
如果課排得滿吃飯很匆忙，有時候甚至沒時間吃飯，誤餐是家常便飯了，
學生請假要補課，同一堂課內容可能要講2~3遍，因為補課學生時間無法圈在一起，
學生參加比賽要幫忙特訓，
學生參加檢定考，老師要衝刺壓力大，
幫學生複習課堂重點，老師要扛成績，有成績壓力，
下課還要跟家長聊學生的狀況，
這些想不到的，看似多做的都沒有額外的薪水喔！
2. 國貿人員 / 參展人員
▶ 須具備的特質與能力：
英文流利、有外貿常識、懂進出口、需可獨立出差、拜訪客戶、規劃行程、突發狀況應變能力。
▶ 工作秘辛：
出國出差很爽？真的嗎
實際上是換個地方工作，體力常透支，
展場通常都在郊區，展覽結束後天黑附近也沒東西可以買可以吃，只能回飯店附近吃、逛逛，所以要挑鬧區住機能好，比較方便
也沒多少時間可以玩，只能抓緊時間附近走走，但很累，因為是犧牲休息時間，
加上展覽物品全部自己扛，走路走到鐵腿，下班已經不太想再走。
時間壓力
進出口若沒弄好壓力很大，展覽品若是走快遞或海運過來，人到貨沒到要想辦法追出來！
攤位沒來得及裝潢布置好，缺什麼要趕快去聯繫廠商處理，
趕飛機壓力，我常夢到趕飛機
時差問題須自行克服，熬夜工作回信，
國外臨時狀況應變
聽說有同事相機被搶，遇到航班臨時被取消，接不上轉機的班機，飯店沒訂好、飯店被取消，
這些都是壓力和考驗臨場應變能力，沒有獨立和強大的心智可能會哭死在國外。
拜訪客戶也是一大壓力來源，訂單壓力，
通常去拜訪新客戶就是希望帶回訂單，或是洽談未來開發合作案，
拜訪老客戶可能就是要去了解它目前的狀況跟遇到的問題，之後如何攜手前進。
回來後不是沒事了，還要寫報告！
要跟主管報告狀況，開會等等
好處是，
吃、住實報實銷，所以可以吃好一點犒賞一下，
有機會增廣見聞，看看其他風土民情，見識文化差異，
別人很羨慕… 這樣XD
3. 企劃人員
▶ 須具備能力與特質：
這份工作大多是規劃展會，與主辦單位接洽，報名參展事宜，找裝潢公司布置攤位，可是出差的不是我Q__Q
管理網站更新，更新目錄，光這兩個就快搞死了，還好不是很常需要做，
專利與認證管理，定期請款繳費維繫效力，
送認證單位測試，取得認證證書，展延證書，安排年節送禮事宜，
幾乎都是一些瑣碎的事情，但由專人管理會比較好，不分散其他職務的專注力。
▶ 工作秘辛：
大家會把我當打雜的，一些事會叫我做，
大家都以為網站改版、目錄改版、送申請認證很輕鬆，殊不知做的人才明白其中的辛苦，
這些事都非常耗時間，而且是大把大把的時間，過程沒有人會知道
4. 國外業務人員
▶ 須具備能力與特質：
開發客戶、接單到出貨的能力、協助客戶開發新產品、懂國際貿易、懂進出口知識
當國外業務人員有比較多時間是在辦公室寫信開發客戶、報價、回覆客戶信件解決客人的問題，接訂單安排給生產單位，出貨、處理客訴問題等，
所有事情都是圍繞著客戶打轉，客人常會有奇怪的要求，每天都充滿挑戰，所以實務經驗的累積也很快，
遇到的狀況越多，當下雖然很頭痛、苦惱，但成長得也快。
當身經百戰個幾年後，就算換公司，有經驗和能力就不怕了，因為只是改賣其他產品。
▶ 工作秘辛：
客人殺價、客人不出貨、客人不付款或拖帳、客人要求改版、客人要求bla bla bla,
很多要求不是業務端可以搞定或自行決定，因為會牽扯到場內其他單位，比如生管、採購、研發、品保，
包括生產日程安排、採購需要時間、研發判斷可不可行、品保控管進料與成品出貨品質。
這些單位有各自的考量，客人覺得可行的場內不一定覺得可行。
業務是客人跟公司的橋樑，夾在中間就像丈夫這個角色夾在婆媳當中一樣為難，
要順著客戶就要給場內壓力，要顧全公司權益就要對客戶硬一點，
這些都要拿捏恰當，否則好不容易接到的訂單，很有可能就飛了。
番外篇：
我剛畢業也有去參加空姐面試，但是第一輪就被刷掉了，所以沒啥密辛可以傳授Q__Q
以上就是海蒂這10年來的修行，希望給莘莘學子一點開示，祝大家找到自己理想的工作
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