溝通從來不是一個人的事，問對話，語氣不同，會帶來完全不同的結局。
最近我在反思，說話用語和對方feedback不在同一個頻道上的問題。
1. 「他怎麼不懂我的意思?」
有些人聽不懂弦外之音，面對這樣的對象就要開門見山，直接爽快，因為暗示一點也沒用。
2. 「為什麼他只做一半?」
因為指令下錯了，他當然只做他接收到的指令，不會多做。
我看到一位媽媽叫先生跟孩子把沙發上的衣服摺一摺，但最後他們留下媽媽的衣服。為什麼呢？因為她說:「自己的衣服摺一摺」結果他們真的只摺自己的。
我想這位媽媽心裡一定很憋屈，但我們下次是不是可以換個說法? 「衣服就全部交給你們摺囉~」
3. 如果不想給對方有選擇的餘地，就不要問對方的意見。
那位媽媽後來又問：「那你們有想幫我摺嗎？」你都讓我選擇了，我當然說不要阿！直接叫他們「幫我摺」不就解決了？為什麼要用試探的口氣去問呢？得到這樣的結果不是更火大？但這是自己造成的。
再舉一個例子，你本來就想吃麵，卻問對方想吃什麼？結果他說要吃飯，你跳出來說想吃麵。對方會怎麼想呢？那你一開始就說要吃麵啊! 幹嘛問我又推翻? 對吧！
工作上，原本你覺得這個案子已經ok了，卻問對方「還有需要改善的地方嗎？」於是他真的開始認真想、挑毛病，跟你說他覺得還要怎樣怎樣，那不是很想翻白眼嗎？🙄 先賞自己兩巴掌再說，當初真不應該那樣問的~ 其實只要說「我認為這樣可以定案」就好了。
看對方這樣，自己氣pu pu也無濟於事，想想溝通的盲點，換個說法，一切都會順利的。不管用在家庭還是工作都一樣哦！
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