【部落客接案】給新手部落客和廠商合作需注意的那些小事

新手部落客與廠商合作前，有哪些事項、眉角要注意呢？讓海蒂來跟大家分享。

海蒂認真寫產品體驗文也將近一年了，在各大平台申請過案件，也有廠商來信邀稿合作過，但是很多事都是第一次接觸，在沒有人教，也沒有人可以問的情況下，都是邊做邊學，靠的就是經驗的累積。遇到事不用怕，只要自己行的正，基本上不會理虧或吃虧到哪裡。最常遇到的狀況有這幾種：

[quads id=1]

廠商比預定寄送產品時間晚寄出
廠商拖延稿費
廠商沒有匯足稿費
回收商品遲遲不來收
審稿超過2遍
修改內容太多，干涉內容寫法

以上這些事我目前遇到過也比較想跟大家聊聊的，通常廠商也是剛起步做網路行銷這塊，應對的窗口也是新手，經驗比較不足，所以我們自身就要有充足的認知，才不會損失自己的權益。而最好的辦法就是擬定合約，雙方簽字、用印，謹慎一點的留正本一人一份，一般留電子檔，保障雙方權益和義務。

[quads id=1]

合約內清楚定義雙方義務及須履行事項，包括廠商應提供什麼產品、資訊、審稿次數、產品是否需回收、稿酬多少、匯款方式等，而部落客則會有交文期限、文章要求規範等須遵守的規範，如果其中一方違約則需要付出什麼代價。讓我一一來為大家解答，剛剛提到的那六個狀況如何應對。

1. 廠商比預定寄送產品時間晚寄出

我們一定要非常清楚廠商寄出日期是哪一天，因為這會影響我們體驗時間和交文期限，如果廠商晚出，壓縮到我們寫文時間，壓力自然就會變大。

所以，如果產品沒有如期抵達，應該主動聯繫廠商或者報名的媒合平台，清楚告知自己是誰、報名體驗什麼產品、產品應該抵達日但尚未收到，請廠商盡快處理，並延後交文時間。通常，平台客服或廠商聯絡窗口收到信息，都會主動聯繫我們，不論是打電話還是發信，只要有聯繫上就比較安心了。

[quads id=1]

2. 廠商拖延稿費

廠商沒有按照合約時間匯入款項，通常晚個一兩天我都還可以接受，但是我一定會當天去確認帳戶，若沒有入帳，隔天就要主動發信給廠商詢問此事。

廠商有時可能是公司跑流程耽誤，或者是窗口忘記請款，也有遇過財務那邊做帳太慢導致，若有提前來信通知晚匯款，我們心情上會舒服點，但如果超過一個禮拜，自己就要特別注意了，盯緊一點。畢竟我們賺的也是辛苦錢啊。那追到哪時候呢？確定帳戶上有這筆錢入帳才能放心阿，入袋為安阿。

如果遲遲惡意拖款，只好去諮詢社團法務了，加入幾個社團還是有好處的，看看別人的案例也可以學一些經驗。

[quads id=1]

3. 廠商沒有匯足稿費

這點比較容易發生在稿費是外幣，海蒂有一個美金的合作案，當初信上提到稿費為USD 30，跨國匯款手續費由廠商負擔，但是合約上寫「稿費USD 34含手續費，匯出後不再支付任何費用。」海蒂實收USD 24左右，明顯少了5~6美金。

這點，對於外幣匯款不熟的朋友就比較吃虧，我有去跟廠商詢問，廠商的說法就是合約上那樣，由於各家銀行的手續費不一，所以實際收到的稿費可能不同，因為被扣的手續費有高有低，如果手續費超過廠商預期，我們就少收了。但他們願意用平台點數回饋我，下次消費可以折抵。

雖然不如預期，但至少廠商有誠意解決問題，就讓他和平落幕吧！不然通常我還是偏好現金稿費，因為平台現金折抵代表我還要再去他們家消費呀！反而又花錢了，而且那錢也是廠商賺走，想想算了，當作買生活用品補貼吧。計較不完的，只能說下次有外幣案子要更謹慎。

以後要寫這樣：「稿費實收USD ____，足額到付。」這樣就沒有爭議了，因為手續費多寡是廠商必須自行負擔，不能扣到給我們的稿費。

[quads id=1]

4. 回收商品遲遲不來收

海蒂有遇過那種超過兩個禮拜不來收的，而且最後是我動怒了他們才來收，過程讓人很生氣，結尾合作的不太愉快。

那個案子的產品體積大、重量又重，包裝方式不好搬，我一個人也搬不動，後來寫信給媒合平台，也致電廠商告知無法替驗非常抱歉，並請他們安排來收的時間，他們只說會安排，但哪天都不確定。前前後後呢，我不知道發了多少封信、打了幾通電話，就是催不動，發現是接電話的窗口不積極，只有告知物流要喬時間，但確切哪天卻完全不知道，推說他們很忙。

重點是我一兩個禮拜前就通知了，怎麼可能那麼久都沒有時間？這樣敷衍我們實在很過分。到最後我連官方粉絲團那邊、官方LINE帳號也發訊息，粉絲團是有回我，但LINE根本都沒有已讀過，讓人質疑這個帳號到底有沒有實際功效。

[quads id=1]

跟我說下禮拜來，等等等都沒來，我相信你們幾次了，周四周五打電話又不能確定會不會來，到底要騙我幾次，我真的怒了！下最後通牒，如果周五再不來收，就不歸還了！產品價值一萬以上，我都不知道你們這麼不在乎自家商品流落在外耶。

親愛的廠商，不是我們不好配合，如果您家的員工是這種工作態度和處理效率，真是替您的公司營運擔憂阿。請把員工教育訓練好，好嗎？謝謝
5. 審稿超過2遍

我有遇過那種修了三四次的，到後面真的很沒耐心了啦！最好事前就先談好，最多接受審稿幾次，審稿重點在哪裡，我能接受最多就是兩次，要改怎樣請廠商一次講清楚，不要我們改了後來又改變心意。

[quads id=1]

6. 修改內容太多，干涉內容寫法

我有遇過叫我修改三四次，每次改都不少句話，我都不知道到底是你在寫還是我在寫，干涉那麼多內容，那些話就不像我平常會講的話，有種烏鴉飛過點點點的心情。連照片也叫我換了幾次，嗯喔好，只能這樣啊。就看自己下次還要不要合作囉。

有時候會覺得，廠商挑部落客，但我們也在評估廠商阿，並不是廠商一味地要求我們，但自己就可以不遵守遊戲規則。所以啦，各位朋友如果有遇到類似的狀況，希望大家積極主動一點，留下一些溝通的書信、訊息畫面，以保自身權益囉。

我相信點進來的你們一定也很努力經營自己的平台，下面還有很多經營部落格&社群的心得，歡迎看看

[quads id=1]