【社群經營】自媒體人應該了解的社群經營策略及重點調整

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海蒂認真寫部落格也一兩年了,這條路上沒有人教,只能靠自己花時間實驗及摸索,不斷的在調整自己的方向和步伐,希望可以做的更好。今年我也慢慢去認識部落客圈裡的朋友,大家互相交流會減少走一些冤枉路,經營起來也會較快上手、有效率。

身為自媒體人,對,只要你有一個部落格或是粉絲團等發表的平台就可以稱作自媒體人,每個階段的發展重點都不會一樣,總不可能靠一招走遍天下或是萬年沿用吧!這樣是會被淘汰的。所以不斷學習新知、充實自己是我們自己要做的功課,不斷提升自己,帶給讀者更多優質內容,或者耳目一新的感覺很重要。

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粉絲們僅有小小一部分是鐵粉,無論你寫什麼都會捧場。但有些粉絲可能當初吸引他的進來是因為一則貼文,而後一直看不到他想要的內容就會離開。我常告訴自己,留不住的都不是真的粉絲,雖然不免沮喪,回頭檢視一下自己做的方向是否正確,如果你做的對,退粉的早點離開也好,畢竟他真的不是我們的TA(Target Audience)目標觀眾。
★ 定期檢視自己的受眾組成比例

男性、女性占比分別是多少?男性讀者多還是女性讀者多?最受歡迎的貼文是哪幾則?這些貼文有什麼樣的特點足夠吸引人按讚?另外,互動低的貼文類型有哪些?之後我就會朝這些跡象去調整發文類型。

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★ 有一部分的粉絲很吃圖

也就是照片,文章反而不太重要,所以字不需要打太多,打很多反而效果不彰。這對我一個作者來說是有點哭笑不得的。但這類比較商活化的照片可以引起的共鳴和互動率較高,我還是很樂意跟大家分享生活中的小事的。
★ 少部分粉絲會認真地看文字

我貼的文章,但這部分比例真的需要時間再培養。[2023/11/5更新]:最近我都直接貼文章連結,沒想到被分享次數高於圖文貼文很多,按讚數創下新高四位數,也導入較多新粉絲。

★ 產品的業配不要太頻繁

中間一定要穿插一些生活照啦,或是自己的文章,否則看到全部都是業配或是太多產品分享我自己也會興致缺缺退讚。我們也不可否認,有人全部都是PO葉配、團購但質感好也是很多粉絲。但,請問問自己,你想把自己經營成什麼樣子呢?葉配王?還是一個有關點的部落客?對事情有獨到見解的作家?

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★ 拯救互動率

除了偶爾辦抽獎(但也不要太頻繁),我也會舉辦投票活動送禮鼓勵大家說出自己的想法,也可以多關注其他粉絲團的版主留言,人家自然就會來回訪了,這個概念跟部落格留言是一樣的。只是部落格我不是隨時看,FB粉絲團有手機在身上,要回留言比較及時一點。

有一陣子我對部落格流量低落感到沮喪,我就開始研究怎麼樣可以增加曝光率。有一陣子我苦於粉絲人數成長速度如龜速,我也去找能讓自己強大的管道和方法。怨天尤人沒有用,跟別人比也只會更失落,一定要自救、找方法。
★ 和比較有權重的平台合作,把握曝光的機會

而這時候你選擇曝光哪個管道呢?部落格還是粉絲團?

之前我會導回部落格原文,但這都是曇花一現,單篇文章點閱度高以及衝高日流量而已,卻留不住人,比較可惜。後來我修改成曝光粉絲團,讓讀者發現這一片天地,看到更豐富生動的內容,只要他追蹤粉絲團,之後就會一直收到我新文章的通知。我想,這才是我要的,所以目前我把經營重心轉回粉絲團,唯有壯大粉絲團,增加讀者才能幫助部落格流量增長。

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